返金ポリシー

返品・返金ポリシー

https://スリップ.com にてご注文を確定された時点で、本ポリシーに全面的に同意したものとみなされます。
本ポリシーの適用範囲はフランス国内のみとなります。
当社は明確で透明性のあるサービスを提供することを目指しています。以下に、返品・返金に関する詳細な条件と手続きを記載します。

返品および再入庫手数料

返品に関して、再入庫手数料は一切発生しません。
ただし、返品送料については、商品が不良・破損している場合、または注文内容と異なる場合に限り当社が負担します。
それ以外の理由（例：サイズ違い、変更希望など）の場合、返品送料はお客様負担となります。

30日間の撤回権

商品受領後、30日以内であれば返品いただけます。
返品が受理されるためには、以下の元の状態で商品を返送する必要があります：

未使用・未着用であること
タグがすべて付いたままであること
元の包装に入っていること

また、購入証明（領収書または注文確認メール）を必ず同封してください。

返品手続き

返品をご希望の場合、以下の手順に従ってください：

contact@slip.reamaze.com 宛にEメール、または当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
返品申請が承認されると、返送方法および必要な返送ラベルをお送りします。

重要： 事前の連絡なしに返送された商品は受け付けできません。
商品の不良・破損・誤配送が確認された場合は返送料を当社が負担します。
その他の理由（例：イメージ違い）による返品については、返送料はお客様負担となります。

不良品・破損品について

商品受領後、すぐに状態をご確認ください。
もし不良・破損・誤配送があった場合は、速やかに contact@slip.reamaze.com までご連絡ください。

問題報告の際は以下をご提供ください：

問題点の詳細な説明
必要に応じて、写真や動画の添付

当社からの指示に従って、返品または交換手続きを進めていただきます。

交換ポリシー

以下の場合、交換が可能です：

商品が不良または破損している
サイズが合わない
誤った商品が届いた

交換をご希望の場合は contact@slip.reamaze.com までご連絡ください。
交換品が在庫切れの場合は、撤回権に基づき返金処理を行います。

返金ポリシー

返品商品が当社に到着し、検品が完了しましたら、確認メールをお送りします。
返金可否についても併せてご案内します。

返金が承認された場合：

返金は、ご購入時と同じ支払い方法にて行われます。
返金処理には、銀行またはクレジットカード会社により最大10営業日かかる場合があります。

返品および交換に関するお問い合わせ先

企業名： スリップ
事業者： Vincent Salomon – 個人事業主（micro-entrepreneur）
SIRET： 903 152 791 00013
付加価値税： 非適用 – フランス税法第293 B条（CGI）
住所： 25 rue du Général Larroque, 82170 Dieupentale, France
電話番号： +33 (0)6 16 94 79 88
Eメール： contact@slip.reamaze.com
公開責任者： Vincent Salomon

本ページの最終更新日： 2024年9月28日